2020年，一场疫情将人们困在了方寸之间，生活节奏被打乱，很多行业陷入寒冬，被迫停摆。“取消、延迟、退票”成了新闻中常见的关键词，生存的挑战从四面八方密不透风地袭来。然而，有挑